1. Introducere
Prezenta pagină stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului balkanevero.com (denumit în continuare „Site-ul”) și a serviciilor de organizare de evenimente și activități recreative oferite de Balkan Evero (denumită în continuare „Balkan Evero” sau „Organizatorul”).
Prin accesarea, navigarea sau utilizarea Site-ului, inclusiv prin formularea de rezervări pentru evenimente sau solicitări prin formularul de contact, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați Site-ul și să nu accesați serviciile Balkan Evero.
2. Definiții și sfera de aplicare
Pentru interpretarea corectă a acestor termeni și condiții, următorii termeni vor avea înțelesul de mai jos:
- „Site-ul” – platforma online disponibilă la adresa https://balkanevero.com, prin care Balkan Evero prezintă informații despre concept, evenimente, seri de poker, pachete, proces de organizare, locație și modalități de rezervare.
- „Utilizator” – orice persoană fizică ce accesează sau utilizează Site-ul, indiferent de dispozitiv, scop sau durată a vizitei.
- „Client” – orice Utilizator care transmite o cerere de rezervare, solicită o ofertă personalizată sau încheie un acord pentru organizarea unui eveniment cu Balkan Evero.
- „Evenimente” – activitățile organizate în locația Balkan Evero, precum seri tematice, team-building-uri, seri de jocuri și sesiuni de poker offline, descrise pe paginile Events, Poker și Packages.
Termenii și condițiile se aplică tuturor Utilizatorilor și Clienților Site-ului, indiferent dacă acesta este folosit în scop informativ, pentru rezervarea unui eveniment sau pentru participarea efectivă la activitățile organizate de Balkan Evero.
3. Eligibilitatea și accesul
Serviciile și evenimentele organizate de Balkan Evero sunt destinate exclusiv persoanelor cu vârsta de minimum 18 ani. Prin utilizarea Site-ului și mai ales prin transmiterea unei cereri de rezervare sau prin participarea la un eveniment, declarați pe proprie răspundere că aveți cel puțin 18 ani împliniți.
Participarea la activități precum sesiunile de poker offline sau alte jocuri sociale și strategice este permisă doar persoanelor care îndeplinesc cerințele legale de vârstă și eligibilitate, conform legislației din România. Balkan Evero își rezervă dreptul de a solicita un document de identitate pentru verificarea vârstei și de a refuza accesul persoanelor care nu îndeplinesc aceste condiții.
Balkan Evero își rezervă, de asemenea, dreptul de a limita sau refuza accesul la anumite evenimente sau servicii, atunci când există motive rezonabile de a considera că participarea ar putea afecta siguranța, confortul sau buna desfășurare a activităților.
4. Rezervări și procedura de participare
Pentru a rezerva un eveniment, o seară de poker sau un pachet personalizat la Balkan Evero, Utilizatorii pot folosi formularele și informațiile disponibile pe paginile Booking și Contact Us. În cadrul procesului de rezervare, Utilizatorii se angajează să:
- furnizeze date reale, corecte și complete (nume, date de contact, detalii despre eveniment);
- aleagă sau să solicite un pachet / tip de eveniment în conformitate cu informațiile disponibile pe Site;
- citească și să accepte prezenta pagină de Termeni și Condiții, precum și orice politică de confidențialitate sau regulament specific evenimentului;
- respecte programul afișat pe Site și orele comunicate de Organizator pentru sosire, desfășurare și încheiere a evenimentelor.
Confirmarea finală a unei rezervări poate fi condiționată de acceptarea expresă a unei oferte, de semnarea unui acord sau de achitarea unui avans, după caz. Detaliile specifice rezervării (număr minim de participanți, durată, tip de activități, reguli de participare) vor fi comunicate direct de reprezentanții Balkan Evero.
5. Regulile activităților și comportamentului
Toți participanții la evenimentele și activitățile găzduite de Balkan Evero au obligația de a respecta atât regulile jocurilor propuse (inclusiv regulile specifice sesiunilor de poker), cât și normele de conduită stabilite de Organizator.
În cadrul Balkan Evero este promovată o atmosferă de socializare civilizată, fair-play și interacțiune strategică, având în centru experiența de joc și comunitatea, și nu consumul de alcool sau componenta gastronomică. Conceptul locației subliniază caracterul non-alcoolic al interacțiunilor, focusul fiind pe jocuri sociale, colaborare și distracție responsabilă.
Participanții se obligă, fără a se limita la:
- respectarea instrucțiunilor personalului Balkan Evero și a moderatorilor de joc;
- evitarea oricărei forme de limbaj ofensator, comportament agresiv, discriminatoriu sau hărțuitor;
- păstrarea integrității echipamentelor, mobilierului și materialelor puse la dispoziție de Organizator;
- respectarea regulilor de joc, a timpilor de desfășurare și a structurii activităților;
- abținerea de la introducerea sau consumul de substanțe interzise în locație.
Balkan Evero își rezervă dreptul de a refuza sau de a întrerupe participarea oricărei persoane care nu respectă aceste reguli, fără rambursarea eventualelor sume achitate, atunci când situația o impune pentru siguranța și confortul celorlalți participanți.
6. Confidențialitatea datelor
Protejarea datelor cu caracter personal ale Utilizatorilor și Clienților reprezintă o prioritate pentru Balkan Evero. Orice informație personală colectată prin intermediul Site-ului – de exemplu, în cadrul formularelor de rezervare sau contact – este prelucrată în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor și cu Politica de confidențialitate publicată pe Site.
Prin transmiterea datelor prin intermediul Site-ului, declarați că ați citit și înțeles această politică și că sunteți de acord cu modalitățile de colectare, utilizare și stocare descrise acolo. Balkan Evero ia măsuri rezonabile de securitate pentru a preveni accesul neautorizat, divulgarea sau utilizarea abuzivă a datelor personale, fără a putea garanta însă o securitate absolută a informațiilor transmise prin internet.
7. Modificarea și anularea evenimentelor
Balkan Evero depune toate eforturile pentru a respecta programul, conținutul și structura evenimentelor anunțate pe Site, însă își rezervă dreptul de a modifica, amâna sau anula evenimentele sau anumite servicii, în următoarele situații, cu titlu exemplificativ:
- neîndeplinirea numărului minim de participanți necesar desfășurării optime a activității;
- situații de forță majoră sau caz fortuit (pene de curent majore, condiții meteo extreme, restricții legale, situații medicale imprevizibile etc.);
- probleme tehnice sau organizatorice independente de voința Organizatorului;
- nerespectarea de către Client sau participanți a regulilor esențiale de conduită sau de siguranță.
În cazul unei astfel de modificări sau anulări, Balkan Evero va informa, pe cât posibil, Utilizatorii sau Clienții afectați prin mijloacele de contact puse la dispoziție (e-mail, telefon) și va propune alternative rezonabile (reprogramare, reconfigurarea evenimentului etc.), în măsura în care acest lucru este posibil.
8. Proprietatea intelectuală
Toate materialele publicate pe Site, incluzând fără a se limita la texte, descrieri de evenimente, elemente grafice, logouri, fotografii, materiale video, structura informațiilor și design-ul general al platformei, sunt proprietatea exclusivă a Balkan Evero sau sunt utilizate cu acordul deținătorilor de drepturi.
Aceste materiale sunt protejate de legislația privind drepturile de autor și drepturile conexe. Reproducerea, distribuirea, modificarea, reutilizarea, copierea, afișarea publică sau orice alt tip de utilizare a conținutului Site-ului, în întregime sau parțial, în scop comercial sau public, este strict interzisă fără acordul prealabil, expres și scris al Balkan Evero.
Utilizatorii pot accesa și utiliza Site-ul exclusiv în scop personal și necomercial, pentru informare sau pentru rezervarea de evenimente, fără a încălca drepturile de proprietate intelectuală ale Balkan Evero.
9. Limite ale răspunderii
Balkan Evero depune eforturi pentru a oferi informații corecte, actualizate și complete pe Site, însă nu poate garanta în mod absolut lipsa oricăror erori sau omisiuni. Utilizatorii înțeleg și acceptă că folosesc Site-ul pe propriul risc, iar Balkan Evero nu poate fi trasă la răspundere pentru:
- eventuale pierderi materiale suferite de participanți în afara cadrului organizatoric al evenimentelor (de exemplu, obiecte personale lăsate nesupravegheate);
- dispute, conflicte sau neînțelegeri apărute între participanți, care nu au legătură directă cu acțiunile personalului Balkan Evero sau cu regulamentele de joc comunicate;
- situații care se produc ca urmare a nerespectării de către participanți a instrucțiunilor organizatorilor, a regulilor de joc sau a normelor de siguranță;
- interruperea sau funcționarea defectuoasă temporară a Site-ului, cauzată de factori tehnici independenți de controlul Balkan Evero.
Nicio prevedere din acești termeni și condiții nu are ca efect excluderea sau limitarea răspunderii Balkan Evero în cazurile în care o astfel de limitare este interzisă de legislația aplicabilă.
10. Contact și modificări ale termenilor
Pentru orice întrebări, nelămuriri sau solicitări legate de acești Termeni și Condiții, de modul de funcționare a Site-ului sau de serviciile Balkan Evero, ne puteți contacta prin intermediul paginii Contact Us, unde veți găsi date de contact și formularul dedicat.
Balkan Evero își rezervă dreptul de a actualiza sau modifica periodic acești termeni și condiții, pentru a reflecta schimbări legislative, operaționale sau de ofertă. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină și va fi aplicabilă de la data afișării sale pe Site. Vă încurajăm să verificați regulat această secțiune pentru a fi la curent cu cele mai recente informații.
Prin continuarea utilizării Site-ului după orice modificare a termenilor, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat noua versiune a acestora.